お子さま向け学生総合保険、比較見直しに

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個人情報について

個人情報保護への取り組み

基本方針

当社及び当社旅行業代理業者各店(以下「当社グループ」といいます。)は、店舗・ホームページ等でお伺いしたお客さまの情報(氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール、住所、勤務先等)について、厳重に管理・保護するために、以下に掲げる個人情報の取扱いに関する基本方針及び個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに下記取り組みを適宜見直し、改善していきます。

  • 当社グループは、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
  • 当社グループは、情報セキュリティ基本方針を策定し、個人情報保護に関する定期的な社員教育と監査を行っており、また継続的に改善していきます。
  • 当社グループは、お客さまの個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様、適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
  • 当社グループは、お客さまの個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し合理的な安全対策を講じ保管いたします。
  • 当社グループは、お客さまからのご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、お客さまご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。

個人情報の取扱いについて

当社グループは、お客さまから取得した個人情報について以下のとおりお取扱いいたします。
[保険事業]

1.個人情報の取得

当社(※)では、十分な安全管理措置を講じた上で次の目的に必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。(以降、※当社とは、株式会社エアトリを指します。)

2.利用目的

当社では、取得した個人情報を次の目的に利用しています。その他の目的に利用することはありません。
  • [ア]損害保険契約・生命保険契約等の案内・提供・維持管理および共済事業の引受・履行・維持管理
  • [イ]共済事業における適正な保険金・給付金の支払い
  • [ウ]損害保険商品・生命保険商品等弊社が取り扱う金融商品の案内、募集および販売ならびに契約の締結、代理、媒介、取次ぎおよび管理
  • [エ]当社が取り扱うその他の商品・サービスの案内、提供および管理
  • [オ]上記ウ・エに付帯、関連するサービスの案内、提供および管理
  • [カ]各種イベント・キャンペーン・セミナーの案内や実施、各種情報の提供
  • [キ]当社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
  • [ク]新たな商品・サービスの開発
  • [ケ]問合せ・依頼・アフターサービス等への対応
  • [コ]マーケティングデータの調査、統計、分析
  • [サ]第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
  • [シ]当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)

3.個人情報の管理について

当社では、情報管理責任者を定め、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じ、万一、問題が生じた場合は速やかに適当な是正対策をします。

個人情報の提供について

当社グループは、お客さまより取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客さまの同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
  • 不正または不当な保険契約の申込みおよび保険金請求を防止するために必要な場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報を提供いただけない場合

お客さまからご提供いただけない個人情報が旅行・保険サービス手配に必要不可欠な情報である場合、当社グループは、お客さまからのお申込みをお断りする場合があります。

保有個人データの開示・訂正・利用停止手続きについて

[1]当社が保有するお客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、下記アドレスまでお申し出ください。当社は、提供者ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲でご要望の内容に対応させていただきます。

お問合せ先

[保険事業] support@sougouhoken.jp
※具体的な「開示等の求め」に応じる手続きに関しては、こちらをご覧ください。

[2]従来の業務手続き(旅行・保険申込みや会員登録手続き等)における個人情報の変更等または利用の停止等をご希望の方は、旅行及び保険お申込みの販売窓口へ、会員登録に関する事項をご希望の方は当社までお申し出ください。当社は、提供者ご本人であることを確認した上で、対応させていただきます。

個人情報の事故対応について

万一、当社グループの個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客さまにご連絡をさせていただき、安全の確保のために最善の措置を講じます。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

当ホームページのご利用にあたってのご注意

当ホームページの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して 株式会社エアトリは一切の責任を負いません。
当ホームページは株式会社エアトリの管理下にあります。当ホームページは法律の異なる全世界からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客さまおよび株式会社エアトリの両者は、当ホームページの利用に関して日本国の法律に従うものとします。当ホームページへのアクセスはお客さまの自由意志によるものとし、当ページの利用に関しての責任はお客さまにあるものとします。

クッキーに関するポリシー

1.クッキーとは?

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客さまのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

2.クッキーの設定について

  • お客さまは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、 制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

3.株式会社エアトリがクッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、株式会社エアトリはクッキーを利用しています。

  • お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客さまが興味を持っている内容や、総合保険センターのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • 株式会社エアトリのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 株式会社エアトリのサービスを改善するため
  • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、株式会社エアトリは、株式会社エアトリの広告の配信を委託するYahoo! JAPANへの委託に基づき、 Yahoo! JAPANを経由して、株式会社エアトリのクッキーを保存し、参照する場合があります。

最終更新日 2018年6月1日