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事故受付専用
午前10時〜午後6時(土・日・祝日除く)
事故などがあった場合の専用連絡先です
事故受付専用
まずは、こちらまでお電話ください
- 0120-727-889
万一事故等に遭われた場合は、事故発生より30日以内にご連絡ください。
その際、下記の事柄をお伝えください。
傷害事故の場合
- [1] 証券番号・契約者氏名・被保険者氏名
- [2] 事故に遭われた日(例:○月○日)
- [3] 事故に遭われた時刻(例:午後○時○分頃)
- [4] 事故の発生場所(例:○○市○○町○丁目交差点)
- [5] 状況(例:自転車で道を渡ろうとしたところ、後方から左折してきた自動車と接触、転倒)
- [6] 交通事故の場合は、警察への届出の有無および届出警察署名(例:○○署に届け出済み)
- [7] 傷害(おケガ)の部位(例:左足首)
- [8] おケガの状態(例:骨折)
- [9] 通院もしくは入院した病院名とその電話番号(例:○○市立病院、電話○○○−○○○−○○○○)
- [10] 入院もしくは通院の開始日、手術名(例:事故発生日○月○日より入院、入院して手術を受けたときは手術名)
- [11] 固定具について(例:左足の膝から下をギブスで固定)
賠償事故の場合
基本的には相手の方から請求されて初めて賠償事故となります。賠償金額の決定には、事前に保険会社の承認が必要です。
- 上記の1〜6までは同じ
- [7] 賠償の相手もしくは物
- [8] 賠償する相手の年齢もしくは賠償する物の購入価格
- [9] 賠償する相手の職業もしくは賠償する物の購入日付
- [10] 損害見積額
- [11] 病院名・修理工場名
- [12] お客様の緊急連絡先(携帯電話番号など)
資料請求・お問合せは、お電話でもお受けいたしております
フリーダイヤル 0120-031-748
午前10時〜午後6時(土・日・祝日除く)
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